退貨退款政策:

  • 商品提供7天鑑賞期,收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考,但並非拆封試吃。
  • 本賣場僅提供退貨服務。
  • 收到商品時若有缺件、破損、等瑕疵情形請拍照並於24小時內加入官方line聯繫我們,我們將盡快協助處理。
  • 若需辦理退貨,請在收到商品隔日算起的7日內於

進入「訂單查詢」→「我的帳戶」→「近期訂單」"選擇想要退貨的訂單,點選「可退貨」"點選「申請退貨」填寫退貨原因及退款資訊並點選「確認退貨」

我們收到通知後會依照出貨方式協助安排退貨,宅配者會通知物流前往指定地點收件,超商取貨者則需使用超商店到店方式將退貨商品寄回,收到退件商品後七個工作日內確認退回商品無誤後會扣除出貨運費或其它相關衍生費用後協助相關款項退還

     如有相關問題或疑問需要協助,為加速處理速度,可加入官方line並留下訊息,我們將盡快為您服務。

 

退貨注意事項:

  • 退貨退款僅接受原包裝完整(不得有缺損、受潮)全新未拆封(外包裝透明膜、封口貼紙未拆)之商品。
  • 如申請退貨之商品為組合商品需為出貨時之完整組合方可申請退貨,恕不受理部分退貨。
  • 退貨商品必須回復原狀包裝妥當,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )請勿於商品外包裝黏貼紙張或書寫文字,若商品外包裝毀損,會影響退換貨權益,本公司也可能依毀損程度扣除回復原狀必要費用及出貨運費後退還款項。(經判定為瑕疵不在此限)
  • 消費者同意,若商品發生因人為因素導致包裝不完整情況,導致商品無法完整退回時,本公司將酌收回復原狀費用,或依商品之保存狀況按比例向消費者請求商品之價額。
  • 網頁商品會因為使用不同品牌螢幕解析度的不同,造成圖片顏色色差,請以實品顏色為準,恕無法接受將色差視為瑕疵,而主張退換貨。
  • 每筆訂單僅提供一次退貨服務,請確實檢查商品後再申請退貨
  • 退貨訂單所使用的折價券將不返還
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